2003年，李增群进入南宁市工商联工作，成为工商联大家庭中的一员。
   

“作为工商联秘书长、办公室主任，就是要当好服务员，服务中心、服务大局、服务会员，确保工商联工作正常有序运转。”从事工商联工作二十年，李增群始终把服务意识刻在骨子里。
    

深入会员，主动服务。“多到基层，多到商会、企业走访联系，主动为会员提供服务”，南宁市委统战部副部长、南宁市工商联党组书记张献辉的话，李增群记在心上。他积极组织会员企业参加中国-东盟博览会、世界桂商大会、中国国际消费品博览会等国内外经贸交流活动，为茉莉花茶、茉莉花酒、横州大曲、凤六六精酿啤酒等南宁市知名品牌走向海内外市场牵线搭桥；积极协调金融机构为华夏壹号商城、创志酒业、耀安消防等32家民营企业提供融资1.26亿元，解决中小微企业的燃眉之急。
    

积极服务“项目为王”。“服务重点项目、重点企业是南宁市委、市政府的决策部署，我们工商联干部个个都要当好企业服务员”。南宁市工商联主席梁展不但以身作则，还在大会小会上不断提醒大家。李增群主动引荐、陪同客商到县区、开发区考察投资，为项目选址落地提供帮助。通过信息直报、问题专报等方式向市委、市政府和有关部门反映项目和企业生产经营过程中的困难和问题，为华鸿水务集团、洁邦创投集团、华夏壹号商城等会员企业协调解决项目征拆补偿、劳务纠纷、职业打假等问题，积极维护会员合法权益。
    

“李秘书长是我们的‘大管家’，真正把我们民营企业家当成自己人，愿意倾听我们的心声和诉求，积极帮助我们民营企业反映协调解决问题。”提起李增群，华夏壹号商城董事长叶永格竖起大拇指赞不绝口。
    

特别值得一提的是，为有效提高南宁市民营经济人士参与培训的积极性，李增群结合实际最早提出并推动南宁市工商联践行“四位一体”培训模式，即理论培训、实地观摩、座谈交流和学员互助相结合。学员培训结束后，可申请加入"邕商学友会"微信群分享创业经验、商业资讯等，不少学员通过该渠道达成了商业合作。
    

对于践行“四位一体”培训模式的前后变化，李增群颇为感慨：“该模式提出来之前，企业家把培训当成任务、负担，报名人数寥寥无几。而现在，企业家看到了该模式的培训成效后，打心底把培训当成了提升素质、交流合作的平台。只要是工商联组织的外出培训，名额一发布立即被‘秒杀’。”

有人常说，秘书长的工作就是发发通知，做做联系。实则不然。“如果前期工作没有做到位，企业配合参与的积极性就会降低。”记者问及李增群用什么技巧以达到预期目标，“没有技巧，全是真诚。”李增群回答。
    

2021年，为实现商会人民调解委员会全覆盖，南宁市工商联分成五个工作组指导商会组建人民调解委员会。李增群发现所联系的商会中，有1个商会长期不开展活动，既没有场地，也没有工作制度和人员。李增群多次找到该商会会长，了解实际困难，全方位进行指导帮助。最终商会解决了问题，按时成立商会人民调解委员会。
    

在李增群的工作中，像这样真心实意助商会助企业的例子，数不胜数。
   

时间回到2020年，南宁市工商联接到一项艰巨任务：“市委给我们下达了21个脱贫攻坚重点村脱贫任务。”当听到这个数字时，南宁市工商联干部职工有些吃惊，“别的部门才1个！”
    

为了完成这个艰巨的任务，南宁市工商联将任务明确到领导、明确到部室，每个部室负责相应的脱贫攻坚重点村。其中，李增群所在的办公室负责联系5个脱贫攻坚重点村，这5个村分布在不同方向的偏远地区，距离市区通常要三四个小时车程。
    

心系贫困群众，何惧道阻且长？李增群领到任务后，立即付诸行动：他实地走访每一个村，针对每个村的特点，提出帮扶建议和对策，初步形成切实可行的方案。他积极与商会会长、秘书长对接，倾情动员5个商会与5个脱贫攻坚重点村进行结对帮扶。他带领商会领导班子进村入户调研，反复研究帮扶措施。真诚换来真心，最终，他联系对接的5家商会积极与5个脱贫攻坚重点村签订了结对帮扶协议，并按协议大力推进帮扶工作，5个脱贫攻坚重点村全部按时脱贫。
   

 “幸亏有李秘书长，有南宁市工商联，有华夏壹号商城和宅急送的帮助，我们村的芋头才走出了山村，走向千家万户餐桌，我们一年的努力总算没白费！”凌达村村支书感激地对记者说。原来李增群在走访中了解到，凌达村芋头虽大获丰收却销不出去，“芋头再卖不出去，就要烂在地里了。”面对满面愁容的村民，李增群立刻联系华夏壹号商城、宅急送等电商、物流企业，为凌达村种植户提供免平台费、免物流费销售服务，不到一个月，凌达村芋头滞销问题得到妥善解决，悬在村民心中的大石头终于放下。
    

类似的工作对李增群来说成为了日常，为企业为商会排忧解难，引导商会资助家庭困难户，接收安置农村富余劳动力就业，帮助困难村发展特色养殖业和种植业，建立销售网络……李增群和他的同事们一道，让工商联成为了民营企业的“知心之家”“暖心之家”。
    

众志成城，必有所成。在大家的共同努力下，南宁市非公有制经济稳步发展壮大。2023年上半年，南宁市个体工商户达54.72万户，私营企业达36.45万户；全市非公有制经济规模以上工业企业完成工业总产值957.9亿元，占全市规模以上工业总产值比重73.2%；全市非公有制经济实现税收收入241.22亿元，同比增长38.6％，占全市税收收入的62.7％；全市非公有制单位新增就业52365人，占全市新增就业人数的97%。2023广西民营企业100强榜单中，南宁市有22家民营企业上榜，上榜数量排名全区第一。强劲发展的非公有制经济，已经成为全市经济发展的重要动力和社会发展的重要稳定器。
   

 “祝贺增群同志荣获殊荣，这既是你个人的荣誉，同时为全区全市系统争了光！希望再接再厉，再创佳绩！”自治区政府副主席、自治区工商联主席眭国华和自治区党委统战部副部长、自治区工商联党组书记雷永达的祝贺和期望，李增群铭记在心。
   

 “获评全国工商联系统先进工作者，是对我在工商联工作20年的肯定，能够亲眼见证并服务南宁市非公经济的发展，我感到非常自豪！”李增群表示，成绩和荣誉已经成为过去，下一步将认真学习贯彻习近平总书记致全国工商联成立70周年贺信的精神，更加努力工作，继续努力做好民营企业的服务员，为南宁市民营经济“两个健康”发展贡献力量。