2023年3月，梧州市新的社会阶层人士联谊会顺利换届，梧州市满分骑手商务服务有限公司董事长廖然，当选为新一届会长。

作为美团外卖授权的一家集互联网、餐饮、商超一体化的服务公司，满分骑手公司总部设在广西梧州，目前在广西各地设立有12家分公司或子公司，是美团广西最大的合作商。

2015年，廖然从“外卖小哥”做起，与小伙伴一起，用不到十年的时间，把一家3人公司发展成为拥有员工5800多人、2022年度线上总交易额超17亿元、被美团外卖总部评为“华南大区优质合作商”的大企业。

艰辛创业：从外卖小哥做起

“75后”廖然经常笑称自己是一个“外卖小哥”。2015年创业之初，他与另外两名伙伴起早贪黑、风里来雨里去，一天送外卖长达18个小时。为了学习取经和扩展业务，他曾试过一天内奔走在南宁、佛山、贵阳三个城市间，为了赶时间，正餐也常以方便面充饥。当时梧州市民对网上“点外卖”还比较陌生，因此公司业务量迟迟上不去。这样艰苦爬坡的日子，廖然一干就是几年。他以恒心为支点、以勤奋为半径，在好口碑的不断积累与经营模式的不断创新下，业务量逐渐增多，公司慢慢上了轨道。

企业越做越大，但廖然从没忘记自己外卖小哥的身份，下雨天员工无法开两轮车送餐时，为了不影响信誉，也为了员工安全，他专门开小车载员工到处送餐。正是这样对工作一丝不苟以及对员工的关爱，使廖然公司的业务蒸蒸日上，一大批优秀年轻人才聚拢到他的身边跟着干。廖然十分注重完善员工队伍培训体系，通过建立员工能力模型、梳理人才成长路径等实施人才专项培训，提升管理能力和后备力量供给。公司目前从全国范围引进硕士学历员工3人，大专、本科及以上学历员工占比75%，中基层管理人员年龄30岁以下占比超60%。

廖然与公司部分员工一起开展团建活动。资料图

新任会长：当好新的社会阶层人士的“娘家人”

当选梧州市新联会新一任会长，廖然坦言深感责任重大、使命光荣，“唯有大公无私地为会员发展做好服务，当好‘娘家人’，才能真正把大家都团结起来”，廖然说。上任后，廖然第一时间摸排会员情况、走访会员企业，倾听会员心声诉求，组织会员走出去参观学习。5月份，组织到南宁市新联会交流学习，与南宁市签订了缔结友好社团的协议书；6月份，组织会员到梧州市鼎极众创直播产业园参观学习，为会员发展相关业务牵线搭桥。他运用自己在企业管理方面的经验，加强对会员信息的收集入档管理，尽可能让每位会员都能从中找到归属感。

2023年5月，自治区党委统战部调研组在梧州市新联会调研。图为廖然在向调研组汇报新联会工作。  资料图

6月上中旬，廖然刚刚参加了自治区党委统战部组织的新的社会阶层人士联谊会骨干培训班。在广西社会主义学院、山东社会主义学院学习期间，他与全区各地新联会会长深入交流，对新的社会阶层人士这个群体有了更深刻的认识，对如何加强社团自身建设心里有了更多的谋划。“我们的会员来自各行各业，他们的发展参差不齐，我希望能充分整合他们的资源优势，为他们搭建好与党委政府沟通联系的桥梁，让他们能实现更好的发展。”廖然说。

廖然带领市新联会会员代表在广西新联会参观学习。  资料图

热心公益：累计捐资助学20多万元

近年来，廖然也一直热心社会公益事业。他积极参与广西青少年发展基金会——“广西希望工程圆梦行动，“情暖‘梧’童 同心圆梦”活动，“同心助学”爱心公益，与万秀区税务局联合开展“便民春风在行动，税收普惠传万家”活动等，累计捐资助学20多万元。

为困难孩子捐资助学。资料图

在三年抗击疫情的关键时期，他组织员工第一时间捐赠口罩、消毒剂等防疫物资价值7.7万元，成立100余人的抗疫志愿者队伍到20个小区协助开展疫情防控工作。并向防控指挥部、公安、交警等部门捐赠了一批价值5万元的防疫物资。2019年7月10日，苍梧县六堡镇汛情告急，廖然与梧州市工商联一起前往六堡镇赈灾助困，捐赠了价值3万元的防汛用品，为坚守在防汛一线的人员送去温暖。

近年来，在带领队伍创出非凡业绩的同时，廖然个人也先后荣获“梧州市‘十三五’时期年轻一代优秀民营企业家”、第三届梧州市青年企业家协会“优秀青年企业家”、2015—2019年度梧州市“光彩之星”、“2017年度梧州市青年企业家协会公益之星”等荣誉称号。